Tegnap kaptam meg Raiffeisen Banktól a szokásos számlalevelet és kiakadtam. Ugyanis kiszúrtam a számlalevél alján egy apróbetűs részt, miszerint 2008. október 1-tól a Mobil Banking szolgáltatásuk keretén belül minden kiküldött SMS után felszámítanak 20 Ft-t darabonként. Nekem a Lendület Számlacsomag van, aminek a havidja eddig tartalmazta a Mobil Banking szolgáltatás díját (EDDIG NEM SZÁMOLTAK FEL SMS-K UTÁN SEMMIFÉLE DÍJAT EBBEN A CSOMAGBAN!!!) Be lehetett állítani, hogy milyen gyakran és milyen érték feletti pénzügyi tranzakciókról kapjak SMS-t. Szóval, ha sokat használom a bankkártyámat, akkor szívok, mert akár a számlacsomag havidíját meghaladó összegben költségem keletkezik. Ezzel azt akarják elérni, hogy kp-ban fizessek inkább???!!! Azt értem, hogy áthárítják a költségeket, de azért ez durva. Gondoltam, hogy talán lehet szabályozni, hogy mikor kapjak SMS-t, hát nagyot tévedtem. Két lehetőségem van, váltok bankszámla csomagot, ami olcsóbb, de kevesebb a szolgáltatás benne és hozzá megrendelem a Mobil Banking alapszolgoltatást. Most úgyis itthon vagyok gyerkőccel, kevesebb az eseti utalás is. Megtartom a Lendület Számlacsomagot és korlátozom amennyire lehet a bankártyahasználatot és havonta kétszer kp-t felveszem (havonta kétszer ingyenes a kp. felvétel) és a kisebb értékű napi bevásárlásokat abból intézem.
Tehát csak addíg édes az ügyfél, amíg hozzájuk nem kötődik mondjuk egy hitellel....
Azért megnéztem néhány bank weboldalán szúrópróbaszerűen, hogy mennyire kóstál a mobil banking szolgáltatás máshol. Hát, rá kellett döbbenem, hogy igen csak borsos díjakat számítanak fel. Átlagban van egy alap csomag és egy többlet szolgáltatást tartalmazó csomag (amiben minden tranzakcióról küldenek sms-t).A havidíj a nagyobb csomagnak cirka 400 ft, amiben vagy korlátlan az sms szám vagy még ezen felül fizetni, és nem is 20 ft/sms díjat, hanem 35 ft-t.
